Conditions Générales de Vente
1. Objet
Les présentes conditions générales de vente (CGV) ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente de box contenant des marchandises par Glow My Period, enregistrée sous le n° 93504671400017 et située au 54b rue de Bayard, 31000 à Toulouse.
2. Produits
Les box commercialisées contiennent des marchandises variées dont le contenu est soit fixe, soit aléatoire selon la formule choisie par le client. Les descriptions et visuels des produits sont donnés à titre indicatif.
3. Commande
Le client passe sa commande sur le site internet www.glowmyperiod.com ou tout autre canal de distribution indiqué par Glow My Period. Toute commande implique acceptation pleine et entière des présentes CGV.
4. Prix et Paiement
Les prix sont affichés en euros, toutes taxes comprises (TTC). Glow My Period se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande. Le paiement s’effectue par carte bancaire, virement ou tout autre moyen indiqué sur le site.
5. Livraison
Les box sont expédiées à l’adresse indiquée par le client lors de la commande. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction des circonstances. Glow My Period ne pourra être tenu responsable en cas de retard imputable au transporteur.
6. Droit de Rétractation
Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de la box pour exercer son droit de rétractation, sauf pour les produits personnalisés ou périssables.
7. Garantie et Responsabilité
Les marchandises sont conformes à la législation en vigueur. En cas de défaut ou de non-conformité, le client doit contacter le service client sous 7 jours suivant la réception. La responsabilité de Glow My Period ne saurait être engagée en cas de mauvaise utilisation des produits.
8. Données Personnelles et Confidentialité
Les informations recueillies sont destinées à la gestion des commandes et à la relation commerciale. Elles ne seront pas cédées à des tiers sans accord préalable du client. Glow My Period s’engage à protéger la confidentialité des données personnelles et à les utiliser uniquement dans le cadre de la relation commerciale.
9. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de Glow My Period.
10. Acceptation des CGV
Le client reconnaît avoir pris connaissance et accepté les présentes CGV avant de valider sa commande.
Fait à Toulouse, le 19 Février 2025